Como responder perguntas comportamentais em uma entrevista?
As perguntas comportamentais são perguntas que pedem que você explique como você lidou com certos tipos de situações durante sua experiência anterior.
A ideia por trás das perguntas comportamentais é que seu comportamento passado nessas situações é um bom indicador de seu comportamento futuro, caso você se depare com uma situação semelhante depois de ser contratado.
Perguntas comportamentais geralmente começam com frases como “Dê-me um exemplo de um momento em que …“, “descreva um momento em que …” ou “Conte-me sobre um momento em que …“
Embora as perguntas comportamentais possam ser usadas para descobrir como você lidaria com várias situações diferentes, um dos tópicos em que elas são comumente usadas é sobre resolução de conflitos.
A maioria dos entrevistadores deseja saber sobre sua capacidade de lidar com e gerenciar conflitos, especialmente se você estiver entrevistando para uma posição gerencial ou de alto nível, bem como posições que lidam com gerenciamento de projetos, atendimento ao cliente, direito e assim por diante.
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